95 UP ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณทุกขั้นตอน

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 95 UP เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม 95up.onl รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้บังคับใช้กับข้อมูลทุกประเภทที่ 95 UP ได้รับจากคุณ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่คุณให้โดยตรงในระหว่างการสมัครสมาชิก ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติในระหว่างการใช้งาน หรือข้อมูลที่ได้รับจากแหล่งภายนอกที่น่าเชื่อถือ

การใช้งานแพลตฟอร์ม 95 UP ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณางดใช้งานแพลตฟอร์ม

2. ข้อมูลที่ 95 UP เก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้งาน 95 UP คุณอาจให้ข้อมูลต่อไปนี้แก่เรา

2.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

ระหว่างการใช้งานแพลตฟอร์ม 95 UP ระบบจะเก็บข้อมูลต่อไปนี้โดยอัตโนมัติเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ

• ข้อมูลการเชื่อมต่อ: IP Address, ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์
• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน, ยอดฝาก-ถอน, เวลาเข้าใช้งาน, หน้าที่เข้าชม
• ข้อมูลตำแหน่ง: ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจาก IP (ไม่ใช่ GPS)
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ตามที่อธิบายในหัวข้อที่ 6

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี 95 UP อาจได้รับข้อมูลจากแหล่งภายนอกที่น่าเชื่อถือ เช่น บริษัทตรวจสอบตัวตน หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง หรือผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

95 UP ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

3.1 การให้บริการหลัก

• การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตนตามข้อกำหนด KYC
• การดำเนินการฝาก-ถอนเงินและการตรวจสอบธุรกรรม
• การบริหารจัดการบัญชีและประวัติการเดิมพัน
• การแจ้งผลการเดิมพันและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง

3.2 การรักษาความปลอดภัย

• การตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การยืนยันตัวตนทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ
• การปฏิบัติตามกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน (AML)

3.3 การปรับปรุงบริการ

• การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• การพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ที่ตอบสนองความต้องการของสมาชิก
• การแก้ไขปัญหาทางเทคนิคและเพิ่มประสิทธิภาพระบบ

3.4 การสื่อสารกับสมาชิก

95 UP จะติดต่อสมาชิกผ่าน SMS หรืออีเมลเฉพาะในกรณีที่จำเป็น เช่น การแจ้งโปรโมชั่นสำหรับสมาชิก การแจ้งเตือนความปลอดภัย และการอัปเดตนโยบายสำคัญ สมาชิกสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารเพื่อการตลาดได้ตลอดเวลา

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

95 UP จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

4.1 ผู้ให้บริการที่รับอนุญาต

95 UP อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกและผูกพันตามสัญญาเก็บรักษาความลับ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน บริษัทตรวจสอบตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบ โดยจำกัดเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการนั้นๆ เท่านั้น

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

95 UP อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายที่มีอำนาจ ศาล หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและการต่อต้านการสนับสนุนการก่อการร้าย

4.3 การปกป้องผลประโยชน์

ในกรณีที่จำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ 95 UP สมาชิก หรือบุคคลอื่น 95 UP อาจเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

95 UP ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายที่ไม่ชอบธรรม

5.1 การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ 95 UP ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลก็ถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมอีกชั้น

5.2 การควบคุมการเข้าถึง

พนักงาน 95 UP สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่ของตนเท่านั้น โดยมีระบบบันทึกการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้ง และพนักงานทุกคนผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลก่อนเริ่มทำงาน

5.3 การตรวจสอบและทดสอบระบบ

ระบบของ 95 UP ได้รับการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด

5.4 แผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย

หากเกิดเหตุการณ์ที่ส่งผลต่อความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก 95 UP มีแผนตอบสนองที่ชัดเจนและจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

95 UP ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก ดังนี้

คุณสามารถปิดหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม 95 UP

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

95 UP จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรม: 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
• ข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม: 12 เดือนสำหรับข้อมูลวิเคราะห์
• เอกสาร KYC: ตลอดระยะเวลาที่บัญชีเปิดใช้งานและ 5 ปีหลังปิดบัญชี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 95 UP จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยใช้มาตรฐานที่ผ่านการรับรอง

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะสมาชิก 95 UP คุณมีสิทธิ์ด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติ PDPA

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของสมาชิก 95 UP อาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่อาจแตกต่างจากประเทศไทย

เมื่อ 95 UP โอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ เราจะดำเนินการเฉพาะในกรณีที่

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• มีสัญญาการโอนข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐานสากลระหว่าง 95 UP และผู้รับข้อมูล
• ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลอย่างชัดแจ้ง
• จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

95 UP ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเมื่อจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ 95 UP จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านช่องทาง SMS หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงานคุ้มครองข้อมูลของ 95 UP ได้ดังนี้